服务理念:
为客户提供售前、售中、售后全方位,透明化优质服务,只有用户心满意足,我们才会心满意足,用户的每一件小事,都是我们工作中的大事。
服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)全天侯,无休息日,市区内24小时到达现场服务,省内36小时到达现场服务,省外48小时到达现场服务。
保修条款:实行整机免费保修2年,终身有偿服务制度。
备注:如因用户使用,保养不当,自行拆卸造成损坏的,实行收费维修。
部件:超过保修期的用户所购买的配件,如单向阀组件、轴封、电路板、显示屏、计数器等,凭交货单或购件发票,该部件保修壹年。该部件保修期内出现故障时,免费处理或更换。小球属易耗品,不在质保范围。